Google bäst för e-handelskunder

Google är den mest använda källan för sök efter varor bland e-handelskunder.
Det framgår av den senaste undersökningen i E-barometern Q2 2013 som tagits fram av Posten och Svensk Distanshandel.

70 procent av köparna ansåg att Google var en viktig eller mycket viktig källa till information inför ett köp. Sedan kom prisjämförelsesajter och därefter rekommendationer från vänner.
12 procent har genomfört ett köp via smartmobil det senaste året.
Bara en tredjedel av e-handelssajterna är mobilanpassade.

De fyra viktigaste markandsföringskanalerna för företag är i ordning sökordsoptimering, nyhetsbrev, sökordsannonsering och Facebook. Tidningsreklam får mindre än en tredjedel av övriga i viktighetsgrad.

Konsumenterna anser att tydligt totalpris är viktigast i webshoparna.